to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear Sipariş Üç Hafta Bekliyor, Kargo Ve Bilgilendirme Yok
Sipariş alınalı 3 hafta oldu hala ne kargo var ne bir bilgilendirme. Sosyal medyadan paylaşım yapıyorlar ama mesajlara dönüş yok. 1 hafta içinde gelmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Gelişme
Ate Studios’un Instagram sayfasındaki reklamı üzerinden 09.05.2026 tarihinde 3 t-shirt ve 1 eşofman olmak üzere toplam 2.296 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde siparişim #38939 numarasıyla oluşturuldu ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ “gönderim için hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmuyor. Bu süreçte hem kayıtlı mail adresim olan tugbabayra***4@Gmail üzerinden firmaya defalarca mail attım hem de Instagram üzerinden DM yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Uzun süredir ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle Ate Studios’un tahsil ettiği 2.296 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
