Ate Studios Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
2 Ekim 2026 tarihinde Ate Studios internet sitesi üzerinden baby tee t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #62421 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı.
Hem siparişin durumu hem de kargo bilgileriyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu anda ne ürünüm var ne de net bir açıklama.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayberk Bey, 2 Ekim 2026 tarihinde Ate Studios internet sitesinden sipariş ettiğiniz baby tee t‑shirt ürününün hâlâ elinize ulaşmamasından ve süreç hakkında sizlere bilgi verilememesinden dolayı çok üzgünüz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği kesinlikle kabul edilemez; bu durumu derin bir üzüntüyle takip ediyoruz. Siparişinizin acil olarak tarafınıza gönderilmesini sağlamak amacıyla kargonuzu öncelikli olarak işleme alıyoruz. En kısa sürede sevkiyatın gerçekleşmesi ve takip bilgilerinin size iletilmesi için ekibimizle yakın temasta bulunacağız. Eğer gönderim mümkün olmazsa, ödediğiniz tutarın gecikmeksizin iade edilmesini de sağlayacağız. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmüş olmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi





