to read complaints and reviews, or file yours.Ders Seçim Sistemindeki Arıza Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Veteriner Laborant ve Sağlık bölümüne 3 Ekim 2025 tarihinde 3500₺ harç ödemesi yaptım. Ders seçim süresi boyunca sisteme giriş yaptığımda, ders seçim sayfası açılıyor fakat derslerin üzerine tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyordu ve sayfa bozuluyordu. Bu nedenle ders seçimimi tamamlayamadım.
Sorunu çözmek için defalarca üniversitenin öğrenci işleri ve çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım, 60 dakika hatta beklememe rağmen kimse telefona cevap vermedi. Hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Ödeme dekontum mevcut olup, işlemleri İstanbul’dan internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirdim.
Ders seçim süresi boyunca bu sorun devam etti ve benzer mağduriyetleri yaşayan birçok öğrenci olduğunu da gördüm. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de eğitimime devam edemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
