Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Gözlükte Garanti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Mağduriyetim Giderilmedi

profile
05 Ağustos 2025 01:03
395

Rayban gözlük aldım 1 ay içinde yolda karşıdan karşıya geçerken yüzümden kaydı, düştü ve araba ezdi. Kemiği kırıldı camları sağlam parasıyla yedek kemik bile veremiyorlar, yapmıyorlar. Garanti ne işe yarıyor 2 sene bir de? Çizilse bile kullanıcı hatası diyecekler gözlüğün güneşten solacak hali yok ya. Herkese her zaman yaptıkları %20 indirim verdiler. 20 gün boyunca. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. En azından %50 indirim uygulayabilirdi, alırdım gerçekten malına, müşterisine sahip çıkmıyor yazın gözlüksüz kaldım. Az para değil kesinlikle boşa gitti resmen.

rayban-gozlukte-garanti-ve-musteri-memnuniyetsizligi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
05 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

05 Ağustos 2025 16:40

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili memnuniyet hattımız üzerinden bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Didem
Didem
05 Ağustos 2025 22:49

İletişim numaramı güncelledim garantiye gönderirken ulaşılmaması mümkün değil. Tekrar ulaşmanızı talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 15:49

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili memnuniyet hattımız üzerinden bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2024 18:21
1.246
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 00:08
716
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti.cok ilgiliydi. Sorun çözüldü. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2023 11:03
2.731
"Rayban gözlük alınmamalı garantisi hiçbir şeye bakmıyor. Fakat Atasun çalışanı arkadaş kırılmadığı için kullanılabilecek bir hale getirmiş sağ olsun. Atasun'a puanım 8 ama Rayban için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Teşekkürler..."

profile
28 Mart 2024 03:53
572
Atasun Optik Gözlük Garantide Yapılmadı.
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 12:35
993
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru