Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kulak Üstü Ağrısı Ve Tahriş Nedeniyle Gözlük Çerçevesinin Değiştirilmesi

Kulak Üstü Ağrısı Ve Tahriş Nedeniyle Gözlük Çerçevesinin Değiştirilmesi
53

Ankara Atlantis AVM’deki Atasun Optik mağazasından 9 Temmuz 2026 tarihinde aldığım gözlük çerçevesi, aldığımdan beri kulaklarımı ciddi şekilde acıtıyor. Özellikle kulak üstü kısmında kızarıklık ve tahrişe neden olacak kadar rahatsızlık veriyor.

Bu sorun üzerine mağazaya geri gittim ve sadece ayarlama yaparak artık acıtmayacağını söylediler. Ancak yapılan düzeltmeye rağmen aynı acı ve rahatsızlık devam ediyor, günlük kullanımımda gözlüğü takmakta zorlanıyorum.

Gözlük çerçevemin kulak kısmında sürekli rahatsızlığa ve tahrişe neden olmaması için, ürünün bana uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

20 Ağustos 12:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

24 Ağustos 16:33

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Güneş Gözlüğüm İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

124

Edirne Erasta AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 2 sene önce 4.250 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğünün çerçevesi 15 H...

Kırılan Güneş Gözlüğüm İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
Kırılan Güneş Gözlüğüm İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

Garanti Süresi Aşıldı Ve Tamir Yapılmadı

258

Ankara’da bir AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğümün camlarında çizikler oluştuğu için 14.05.2026 tarihin...

Çözüldü

Atasun Optik Firma Ürününden Kaynaklı Hatanın Giderilmesi

923

"Teşekkürler"

Atasun Optik Firma Ürününden Kaynaklı Hatanın Giderilmesi
Atasun Optik Firma Ürününden Kaynaklı Hatanın Giderilmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru