to read complaints and reviews, or file yours.Kulak Üstü Ağrısı Ve Tahriş Nedeniyle Gözlük Çerçevesinin Değiştirilmesi
Ankara Atlantis AVM’deki Atasun Optik mağazasından 9 Temmuz 2026 tarihinde aldığım gözlük çerçevesi, aldığımdan beri kulaklarımı ciddi şekilde acıtıyor. Özellikle kulak üstü kısmında kızarıklık ve tahrişe neden olacak kadar rahatsızlık veriyor.
Bu sorun üzerine mağazaya geri gittim ve sadece ayarlama yaparak artık acıtmayacağını söylediler. Ancak yapılan düzeltmeye rağmen aynı acı ve rahatsızlık devam ediyor, günlük kullanımımda gözlüğü takmakta zorlanıyorum.
Gözlük çerçevemin kulak kısmında sürekli rahatsızlığa ve tahrişe neden olmaması için, ürünün bana uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Olumsuz sonuçlandırdılar sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar demek ki bir daha Atasun Optik'ten alışveriş yapılmamış bu son alışveriş oldu şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim
