Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı: Gözlük Sorunum Çözülmedi

Aralıkta Atasun Optik Bornova cadde mağazasından aldığım Emporio Armani marka gözlük çerçevesini kullanırken herhangi bir darbeye düşmeye veya üründe hata oluşturması muhtemel bir şeye maruz bırakmadan özenle kullanırken henüz alalı 20 gün olduğunda gözlüğün sağ çerçevesinin köşesinde bir çatlak far...

Üç ay önce Atasun Optik'ten aldığım iki adet Armani marka gözlükten şikayetçiyim. Birisi güneş gözlüğü, diğeri ise numaralı gözlük. Numaralı olan gözlüğün siyah Armani saplarında kırılmalar ve soyulmalar meydana geldi, gözde durmayan çerçeve sorunu çözülemedi. İki aydır gözlüğü bekliyorum; ne arayan...

+1

Atasun Optik'ten aldığım Emporio Armani 1040 yarım çerçeve gözlüğümü aldım alalı 4 defa garantiye gönderdim ve yenilenmiş halde teslim aldım. En son yenilenmiş olan ürünüm 1 ay olmadı bozulalı ve Atasun optiğin çalışanlarının yetersiz ve yanlış bilgilendirmelerinden dolayı garanti sürecimin devam et...

Atasun Optik mağazasından aldığım iki adet Tommy Hilfiger ve Burberry markalı gözlüklerimle sürekli sorun yaşadım. Garantiye gönderdiğim bir gözlüğümü bir ay bekledim, ret cevabı veriliyor. Haber verilmiyor. Mail, arama, SMS hiçbir şey yok. Mağazayı ben arıyorum, gözlüğünüz mağazada deniyor. Burberr...

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Atasun Optik'ten satın aldığım Emporio Armani market güneş gözlüğümün sağ camında, bu yaz kaplamada bir atma durumu meydana geldi. Aldığım günden bu yana dikkatle ve özenle kullandığım gözlüğümdeki bu konu beni fazlasıyla rahatsız etti ve derhal Atasun Optik'e email yoluyla...