Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Necati sonucu yetersiz buldu

Atasun'dan Alınan Gözlüklerde Odak Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar

09 Mayıs 23:28
2.258

Atasun kesinlikle pişmanlıktır. 18 yıldır gözlük kullanıyorum böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Dereceli güneş gözlüğü ve normal gözlük aldım. 12 bin tl para verdim. Resmen çöp. Bütün özellikleri eklemlerine rağmen odak sadece orta kısımda var ve yanları görmeniz mümkün değil. Ayrıca odağı yanlış yapmışlar bütün nesneleri yamuk görüyorum. Başta alışma sürecidir diye düşünmüştüm ama sonradan yanlış yapıldığını fark ettim. Çalışanlar sürekli bahanelerle başından savıyorlar. Mahalle arası optik dahi daha kaliteli iş çıkarır.

profile
1 Destek
11 Mayıs 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

11 Mayıs 16:14

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Necati
30 Mayıs 18:17

İletişime geçildi. Ancak Ankamall AVM ye gitmek istemedim. Çalışanların umursanmaz tavrı ile tekrar karşılaşmamak için Gazi mahallesinde yer alan Atasun'a gittim. Yaşadığım sorunu ifade ettim. Ellerinden geldiğince yardımcı oldular. Çalışanların ilgili alâkası gerçekten memnun etti. Onlara ayrıca teşekkür ediyorum. Ama tekrar herhangi bir ürün için Atasun'u herhalde 5 defa düşünürüm. Göz bu en nihayetinde 5 lira fazla olsun sorunsuz kaliteli olsun. Sağlık bu ihlale veya hataya gelmez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Eylül 2023 11:32
686

27 Mayıs 2024 08:33
490
Atasun Optik Kusurlu Ürün İlgisizliği
Atasun Optik Kusurlu Ürün İlgisizliği
Atasun Optik Kusurlu Ürün İlgisizliği

01 Kasım 2023 23:13
6.105
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

22 Temmuz 17:39
572
"Atasun Optik Önce biraz kızmıştım. Çünkü gerek aldım magzasi gerek tramp mağazasından memnun kalmadım. Ama Kadıköy muvaffak sokakta daki kilisenin yanındaki Mağaza daki arkadaşlar çok ilgilendiler ve gayet kibar bir şekilde dinlediler. Ve sorunumu çözdüler. Bu arada beni arayan ismi hatırlamadığım müşteri temsilcisi hanım efendi yede ayrıca teşekkür ederim... Büyük firma farkı bu. Teşekkürler. Kadikoy magzasi çalışanları hepinze ayrıca Teşekkürler."

13 Mart 2024 12:59
3.757
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru