Atasoy Giyim Isparta Siparişi Verdikten Sonra Fiyatı Arttırması

20 Haziran’da Isparta Atasoy Gelinlikçi’den gelin eldiveni ve duvak siparişi verdim. İlk başta eldiven için 1.250 TL fiyat verdiler, ben de buna güvenerek siparişi kabul ettim. Ertesi gün, siparişi verdikten sonra fiyatı kendi kendilerine 1.500 TL’ye çıkarmışlar. Bana sonradan “sana 1.500 TL olduğunu söyledik” deseler de böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı.

Ödeme sırasında kartımdan pos ile çekim yapılırken, dalgınlığımdan faydalanıp artırılmış tutarı geçirmeye çalıştılar. Tutarın 1.500 TL olduğunu fark edince itiraz ettiğimde, sanki önceden haber verilmiş gibi davrandılar ve aciliyetimi bildikleri için 250 TL daha fazla ödemeye adeta zorladılar. Ayrıca çalışanlardan bir kadın, “sen düğün zamanı dolmuşsun” diyerek alaycı ve küçümseyici bir tavırla konuştu, bu tavır beni çok incitti.

Ödemeye dair banka ekstresinde işlem gözüküyor. Bu işletmenin hem fiyat konusunda şeffaf olmaması hem de müşteriye karşı saygısız, alaycı yaklaşımı nedeniyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım.