Yanlış Renk Ve Kısa Sürede Arızalanan Mouse İçin Değişim Talebi

Atasoft firmasından Freewolf a6 model bir mouse satın aldım. Ürün elime yanlış renk olarak ulaştı, buna rağmen kullanmaya devam ettim ancak aldıktan sadece birkaç gün sonra mouse bozuldu. Önce oyunlarda takılmalar başladı, ardından bilgisayarım mouse’u hiç algılamamaya başladı.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçip talep açtım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yanlış renk gönderilmesi hem de kısa sürede arızalanması nedeniyle mağdur oldum.

Ayıplı ürün gönderildiğini düşündüğüm için Freewolf a6 mouse’un yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.