Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde saat 11.16’da Atagame üzerinden Mobile Legends oyununa elmas satın aldım. Sipariş numaram 159949. Ancak satın aldığım elmaslar, oyun hesabıma (ıd: 636548517 (4051) ) yüklenmedi. Ödeme işlemini banka kartımla ve toplam 170 TL olarak gerçekleştirdim.

Sorunun çözümü için Atagame müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim tutarın karşılığı olan elmasların hesabıma bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.

11 Ekim 2025 03:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Mobile Legends: Bang Bang ürünleri, siparişinizle birlikte iletmiş olduğunuz ID’ye doğrudan gönderilmektedir. Yaşanan yoğunluk sebebiyle siparişinizin teslimi saat 16:36’de gerçekleştirilmiştir. Siparişiniz teslim edildikten sonra oyununuzu yeniden başlatmadığınız sürece yüklenen elmasları görüntülemeniz mümkün değildir. Siparişiniz ile ilgili yaşadığınız sorun devam ediyorsa bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Atagame Canlı Destek Ekibi

Yorumlar(5)

10 Ekim 2025 14:46

Aynı problem bende de var saat 11.20 de işlem yaptım 2 adet birisi geldi diğeri gelmedi. Uzun zamandır bu siteden alışveriş yapıyorum güvenilir bir site fakat bu sefer çuvalladılar gibi. Teknik bir problem vardır.

Gülşah
Şikayeti Çözüldü
10 Ekim 2025 13:43

Aynı sorunu ben de yaşıyorum 3 saat oldu hala yok

10 Ekim 2025 13:24

Paycell indirimi için buradan aldım almaz olaydım bu ne ya gitti 4 bin tl

10 Ekim 2025 13:15

Teslim edildi mi siparişin ben de 1 buçuk saattir bekliyorum

Benzer Şikayetler

Oyun Dinar Satın Aldığım Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Mağdur Edildim

12 Ekim 2025 23:17695

25 Eylül 2025 tarihinde saat 16:51:39’da Oyun Dinar üzerinden Mobile Legends için “mlbb Elmas Kutusu” satın aldım. Sipar...

1 Destek