Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11.16’da Atagame üzerinden Mobile Legends oyununa elmas satın aldım. Sipariş numaram 159949. Ancak satın aldığım elmaslar, oyun hesabıma (ıd: 636548517 (4051) ) yüklenmedi. Ödeme işlemini banka kartımla ve toplam 170 TL olarak gerçekleştirdim.
Sorunun çözümü için Atagame müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim tutarın karşılığı olan elmasların hesabıma bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Mobile Legends: Bang Bang ürünleri, siparişinizle birlikte iletmiş olduğunuz ID’ye doğrudan gönderilmektedir. Yaşanan yoğunluk sebebiyle siparişinizin teslimi saat 16:36’de gerçekleştirilmiştir. Siparişiniz teslim edildikten sonra oyununuzu yeniden başlatmadığınız sürece yüklenen elmasları görüntülemeniz mümkün değildir. Siparişiniz ile ilgili yaşadığınız sorun devam ediyorsa bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Atagame Canlı Destek Ekibi





Aynı problem bende de var saat 11.20 de işlem yaptım 2 adet birisi geldi diğeri gelmedi. Uzun zamandır bu siteden alışveriş yapıyorum güvenilir bir site fakat bu sefer çuvalladılar gibi. Teknik bir problem vardır.