Yayınevinden Kitap Teslimatı Yapılmadı, İletişim Kurulamıyor

Ata yayıncılığın internet üzerinde satış mağazası olan Ata mağazadan 1. Sınıf afacan okuma setini satın aldım. Ancak okul açılınca bir baktık ki, geçen senenin eski basımını göndermişler. Bu sene sistem değiştiği için aldığımız ürün işimize yaramıyor. Güncel basım ile değiştirmelerini istiyorum. Telefonlarına bakmıyorlar. Mail attım cevap yok. Buradan da mağduriyetimi çözmezlerse artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


BES Yayınları'ndan kitap seti satın aldım. Üzerinde video çözümlü yazmasına rağmen BES Yayınları'nın uygulaması açılmıyor. İnternet sitesi de çalışmıyor. Kitap setine yüksek bir meblağ ödedim fakat istediğim hizmeti alamadım. BES Yayınları hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi ilettim. Umarım...
Benim Hocam yayın evinden şikayetçiyim. Kitap aldım ürünümün ödemesi yapıldığı halde sitede ödenmedi görünüyor. İletişim kurmaya çalıştım. Numaralara kesinlikle cevap verilmiyor. Mailime dönüş yapılmıyor. Sitede destek butonu çalışmıyor yayınevine ulaşmak imkansız mağdur edildim. Kitaplarım kargolan...
Yorumlar