Kartla Ödeme Nedeniyle Alınan Fazladan Ücret Ve Yanlış Ürün Bilgisi İçin Fiş Düzeltme Talebi
Bodrum Oasis’te bulunan Ata Kuyumculuk’tan 1 gün önce çeyrek altın satın aldık. Ödemeyi kartla yaptığımızda, kasadaki görevli kartla ödeme olduğu için 600 TL fark alacaklarını söyledi ve toplamda 11.050 TL ödedik.
Ancak aldığımız fişte çeyrek altın ibaresi kesinlikle yer almıyor, ürün “işçilik” olarak yazılmış. Ne ürün adı doğru şekilde belirtilmiş ne de kartla ödeme sebebiyle alınan 600 TL’lik ekstra tutar fişte açık ve şeffaf biçimde gösterilmiş.
Kartla ödeme nedeniyle alınan bu ekstra ücretin ve ürünün gerçek niteliğinin fişe doğru ve ayrıntılı biçimde yansıtılmasını, yani fişin hem ürün adı hem de alınan ek ücret açısından düzeltilmesini talep ediyorum.




