to read complaints and reviews, or file yours.Levent Kuyumculuk’ta Yanıltıcı Fiyat Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
26 Şubat tarihinde Kütahya’daki Levent Kuyumculuk’tan 2 tam ve 1 çeyrek altın aldım. İşlem sırasında panoda çeyrek altın 12.139 TL, tam altın ise 48.111 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada hesabın 12.140 TL ve 48.180 TL üzerinden yapıldığını sonradan fark ettim. Bu şekilde çeyrek altında 1 TL, her bir tam altında ise 70 TL olmak üzere toplamda 141 TL fazla ücret alınarak haksız kazanç sağlandı.
Durumu hemen işleme bakan personele ilettiğimde, fiyatların “anlık değiştiğini” söyleyerek itirazımı kabul etmediler. Ancak ben işlemin yapıldığı anda panodaki fiyatın fotoğrafını resmi olarak çektim ve rakamlar çok net şekilde ortada. Çeyrek altında 1 TL oynama olurken, tam altında 70 TL fark olması mantıklı ve tutarlı bir açıklamayla izah edilememektedir.
Panoda gösterilen fiyat üzerinden işlemimin düzeltilmesini, tarafımdan alınan fazla ücretin iadesini ve bu tür bir uygulamanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
26 Şubat'ta Levent Kuyumculuk'tan aldığım altınların fiyatı panoda gösterilenden farklı olarak yüksek tutarlarla tahsil edildi. Fazladan alınan 141 TL'nin iadesini ve fiyatların doğru uygulanmasını talep ettim, ancak marka hiçbir yanıt vermedi, denetleme ve cezai yaptırım olmadığını belirttim. Son yazdığımı.
