Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ata Expres Yanlış Ürün Ve Fazla Tahsilat: İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
11 Ekim 2025 11:21
1.733

10/10/2025 tarihinde saat 17:12:48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim (Sipariş kodu: 6612, Sipariş Numarası: #u***). Siparişimde özellikle Buffalo sos istememe rağmen, yerine acı sos gönderildi. Ayrıca, kapıda temassız ödeme ile TEB Bonus kredi kartımdan 1081 TL yerine 1181 TL çekildi. Yani kredi kartımdan 100 TL fazla tahsilat yapıldı.

Bu sorunlarla ilgili Ata Express veya Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim konusunda sorun yaşadım ve yetkili birine ulaşamadım.

Fazla çekilen 100 TL’nin neden alındığının açıklanmasını ve iadesini, ayrıca yanlış gönderilen 16 TL’lik 2 adet sosun ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çifte Ödeme Sorunu: Burger King Siparişimde Yaşanan Pos Cihazı Hatası

profile
02 Kasım 2024 21:42
4.042
Çifte Ödeme Sorunu: Burger King Siparişimde Yaşanan Pos Cihazı Hatası
Çifte Ödeme Sorunu: Burger King Siparişimde Yaşanan Pos Cihazı Hatası
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 18:54
212
"Teşekkürler"
1
Legend sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 23:48
559

profile
18 Ekim 2025 17:10
223
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 18:26
447
"Sorun çözüldü, şube hala problemli ancak müşteri hizmetleri yardım için uğraştı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz