Taşınma Sırasında Ekstra Ücret, Hasarlı Eşyalar Ve Kaba Tavırlarla Mağduriyet Yaşadım

28 Eylül 2025 Pazar günü Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’nden Candaroğulları Mahallesi’ne Asya Nakliyat ile taşımacılık hizmeti aldım. Taşıma işlemi sabah 10.00’da başlayıp akşama kadar sürdü. Başlangıçta 20.000 TL fiyat üzerinden anlaştık, ancak eşyaların yarısı taşındıktan sonra benden ekstra 10.000 TL daha talep edildi.

Taşıma sırasında çocuk odası dolabı, çocuk odası çalışma masası, yatak odası dolabı, salon TV ünitesi ve buzdolabı gibi birçok eşyamda hasar oluştu. Hiçbir şekilde fatura veya sözleşme verilmedi. Konuyu firma yetkilisiyle paylaştığımda ise sadece 2.000 TL indirim teklif edildi, yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak bu çözüm yetersiz kaldı.

Ayrıca, Asya Nakliyat’ın sahibi M****** D****’in bana karşı son derece kaba bir üslupla konuşması ve tehditkar tavırları nedeniyle kendimi güvende hissetmedim. Bir kadın olarak bu tutumdan dolayı ayrıca rahatsızlık ve korku yaşadım.

Tüm bu nedenlerle, hasar gören eşyalarımın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.