Minimum Sipariş Sayısı Çelişkisi Ve Kaba Üslup Güveni Sarsıyor

Konya’daki Asya Lahmacun’u bugün saat yaklaşık 17.40’da arayarak, akşam hastaneye teslim edilmek üzere sipariş vermek istediğimi ilettim. Telefonda bana en az 6 veya 8 adet sipariş verebileceğim söylendi; ben de buna güvenerek 10 adet sipariş etmeyi planladım.

Akşam tekrar aradığımda ise bu kez en az 15 adet getirebileceklerini, daha azına gelmeyeceklerini söylediler ve kendi söyledikleri sözü kabul etmediler. Telefonda “Biz böyle bir şeyi asla söylemeyiz” diyerek sert ve kırıcı bir üslupla konuştular. Verilen sözün arkasında durulmaması ve kullanılan üslup nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı; mecburen başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldık.

Yaşadığım bu tutarsızlık ve kaba yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak personelin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.