Telefon Numarası Onaylanmıyor, Sürekli Aynı Uyarıda Takılı Kalıyor
Şikayetvar sitesinde telefon numaramı onaylatamıyorum. 2 saattir 5375****98 numarasını girmeye çalışıyorum, fakat resim yükledikten sonra “size ulaşacağımız bir telefon girin” uyarısında takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor, sadece aynı ekranda kalıyor. Daha önce aynı numarayla onaylama yapabilmiştim, bu sorun ilk kez oluyor ve sürekli devam ediyor. Mobil internet üzerinden, web sitesi üzerinden giriş yapıyorum. Şikayetvar hesabımın adı Nebahat Ö***** ve e-posta adresim m***********@hotmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ödeme talebiyle de karşılaşmadım.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve telefon numaramı onaylayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Tekirdağ Yeniçiftlik’te “brandacı” olarak bilinen satıcıdan, 7 Ekim’de Asya Branda markalı bir otomobil brandası satın aldım. Brandayı ilk kez kullandığımda kenarlarında dikiş olmadığını ve bu nedenle ayrılmaya başladığını fark ettim. Ürünün bu şekilde hatalı olması nedeniyle, iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak satıcı, hiçbir çözüm sunmadığı gibi, talebimi reddedip bana bağırarak hakaret etti. Ödemeyi komşusu olan yemciden, pos cihazı ile kredi kartı üzerinden yaptım; herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi.
Ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorunlu çıkması nedeniyle, ücret iadesi öncelikli olmak üzere, Asya Branda’dan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.









