to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 defa servise gönderdiğim ve sürekli sorun yaşadığım Asus laptopu son gönderdiğimde (7 ay önce) arka kapağında çatlak oluştu. Kargo eve geldiğinde bu çatlağı fark ettim. Ancak o dönemde laptopa ihtiyacım olduğu için tekrar gönderemedim. Sonuçta cihaz 2-3 haftadır servisteydi. Daha sonra tekrar bir sorun oluştu ve laptopu yeniden servise gönderdim. Servis, oluşan çatlağı benim hatam gibi göstererek bana 1500 lira ücret çıkardı; 500 lira kapak ücreti, 1000 lira servis ücreti olarak belirtildi. Asus servis, benim yapmadığım halde laptopun arkasında oluşan çatlaktan beni sorumlu tuttu. Zaten laptopu aldığım günden beri sürekli bir sorunla karşılaştım.
Asus gaming laptop aldıktan 1 sene sonra aldığımda var olan ve çalışmasına engel olmayan bir darbe vardı ve 1 sene sonra açılmama gibi bir sorun yaşadım. Servisine yolladığımda ise kullanıcı hatalı ana kart soketlerinin kırıldığını öğrendim ve benden neredeyse aldığım fiyata yakın 47bin tl lik bir ü...
Asus müşteri hizmetleri sadece ekranım kırık ama şişirme bir fatura çıkarıyor. Sadece LCD ekranım kırık olmasına rağmen klavye değişecek diyor. Klavye fiyatına 1755 TL yazmış, alt kasa yazmış, alt kasa da çizik dahi yok 350 TL yazmış. LCD cover yazmış, ucunda sadece ufak bir ezilme var, kullanıma en...
Asus bilgisayarımı 19 Temmuz'da klavyedeki bazı tuşlar basmıyor diye tamire gönderdim. Sonrasında tamir edildi deyip bana geri gönderdiler ama bilgisayarım değil tamir edilmek daha kotu olmuştu. Tamir ettiklerini söyledikleri klavye sorunları devam ediyordu ve ek olarak bilgisayarımda daha önceden o...
Asus'tan laptopum için onarım hizmeti aldım. Ancak ürün elime ulaştığında montaj kaynaklı bir ekranda sorun fark ettim. Geri iade talebi ile ürünü teslim ettim. Teslim ettiğime dair elimde kargo kayıtları olmasına rağmen ürün hiçbir bilgilendirilme yapılmadan bana geri gönderildi. Üstelik kargo ücre...
Yorumlar