İzinsiz 39,99$ Çekim İadesi Ve Astroline Aboneliği İptali
26 Temmuz’da Astroline üzerinden 1 dolarlık bir ürün aldıktan sadece üç gün sonra, QNB sanal kartımdan iznim ve onayım olmadan 39,99 dolar daha çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde SP_sub_astroline_today açıklamasıyla görünen bu işlem tamamen bilgim dışındadır.
Bu durum üzerine hemen bankamla iletişime geçerek ilgili işleme itirazda bulundum ve itiraz sürecinin başlatılmasını talep ettim. Ben sadece 1 dolarlık ürünü satın almayı kabul ettim, herhangi bir abonelik veya ek ücretlendirme için onay vermedim.
Astroline’ın iznim olmadan yaptığı bu 39,99 dolarlık çekimin iptal edilmesini ve haksız olarak çekilen tutarın kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca kart bilgilerimin izinsiz kullanılmaması için bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı açıklama sağlanmasını talep ediyorum.



