Astroline'dan Yetkisiz 1.455 TL Çekim İçin İade Talebi

Astroline üzerinden 3 günlük erişim için 1 dolarlık bir hizmet satın almak isterken, kartımdan iznim ve bilgim dışında 29 dolar karşılığı olarak 1.455 TL çekim yapıldığını kart hareketlerimde fark ettim. İşlemi sabah gerçekleştirmeme rağmen kart hareketlerinde 23 Temmuz saat 01:22 olarak görünmektedir ve bu tutar, almak istediğim hizmet bedelinin çok üzerindedir.

Durumu fark eder etmez Astroline ile iletişime geçtim ancak tarafıma ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Bankamla görüştüğümde ise işlem için ekstre tarihinin beklenmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben sadece 3 günlük erişim için 1 dolarlık hizmeti kabul ettim, bunun dışında alınan 1.455 TL tutarındaki fazla çekimi hiçbir şekilde onaylamadım.

Astroline’ın kartımdan çekmiş olduğu, kart hareketlerinde 1.455 TL olarak görünen bu fazla tutarın en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.