Ana Sayfa
AŞTİ
Vaad Edilen Hizmetler Sunulmadı, Tekrarlayan Sorunlar Yolculuğu Mahvetti

ID:33510428

Vaad Edilen Hizmetler Sunulmadı, Tekrarlayan Sorunlar Yolculuğu Mahvetti

Emrah

AŞTİ

28 Ağustos 2025 20:41

475

28/08/2025 tarihinde csr firması ile AŞTİ’den Payas’a, 32 numaralı koltukta saat 20:00 seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ne internet hizmeti ne de TV çalışıyordu. Ayrıca muavinin ilgisizliği de büyük bir sorun oluşturdu. Benzer problemleri daha önce de bu firmayla yaşadım.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve yolculuğum oldukça konforsuz geçti. 1000 TL ödediğim bilet karşılığında vaat edilen hizmetlerin sağlanmaması nedeniyle özür, telafi ve ücret iadesi talep ediyorum.

Firmanızdan hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Isparta Turizm Yolculuğumda Gecikme İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Duygu

Antalya Otogarı

23 Ağustos 2025 04:24

414

23 Ağustos 2025 tarihinde Nazilli Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Isparta Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araç 1 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte personelden hiçbir şekilde ilgi göremedim. Araç çalışanına gecikmenin sebebini sorduğumda ise herhangi bir cevap al...

isparta-turizm-yolculugumda-gecikme-ilgisizlik-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Kapadokya Vip Turizm'de Geç Kalkış, Kargo Alımı Ve Nakit Ücret Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

Ferit

AŞTİ

04 Eylül 2025 00:27

730

3 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30’da AŞTİ’den İstanbul güzergahına hareket etmesi gereken Kapadokya Vip Turizm aracına peron 125’ten bindim. Ancak araç, belirtilen saatte hareket etmedi ve mağdur edildik. Hareket ettikten hemen sonra da durarak yoldan kargo aldı. Şu an saat 22:52 olmasına rağmen 2 d...

Kapadokya Vip Turizm'de Geç Kalkış, Kargo Alımı Ve Nakit Ücret Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Orhan

Büyük İstanbul Otogarı | Esenler

28 Haziran 2025 19:51

353

Sayın Bafra Seyahat Yetkilileri, 28 Haziran 2025 tarihinde saat 18:30 sularında Esenler Otogarı’ndan Bafra’ya seyahat etmek üzere firmanıza ait 20:00 seferi için annem ve ben otogarda hazır bulunduk. Ancak, 20:00 kalkış saatli otobüs 20:30’a ertelenmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendir...

otobus-gecikmesi-ve-personel-davranislari-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan Tren Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Berat

TCDD

20 Ağustos 2025 18:16

1.304

20.08.2025 tarihinde saat 17.00-18.00 arasında Basmane-Denizli treninde 1. vagon 34 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: S2575UEB3). Trenin 45 dakika gecikmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor; neredeyse her seyahatimde benzer gecikmelerle karşı...

Müşteri Temsilcisi İlgisizliği Ve Saygısızlığı

Umut

TCDD

05 Ocak 2025 11:54

823

09/01/2025 tarihinde alınan biletin tarih değişikliği için işlem yaptım. 10/01/2025 tarihine değişimi gerçekleştirdim ve ödemesini (değişim ödemesini) yaptım ancak biletim yansımadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve temsilci ilgilenmeyip 'başvuru ekranı var, oraya yazın, paranızı alın' gibi kelime...

Müşteri Temsilcisi İlgisizliği Ve Saygısızlığı

Benzer Şikayet Yaz