Kasada Fiyat Farkı Ve Faturasız İşlem Mağduriyeti

5 Ekim 2025 tarihinde saat 00.00 ile 00.15 arasında, Ankara AŞTİ’deki Çağan Cafe Döner’de (135 numaralı peron çaprazı) yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ekmek arası döner 150 TL, poğaça ise 30 TL olarak yazmasına rağmen, kasada toplam tutar önce 310 TL olarak istendi. Hesabın normalde 180 TL tutması gerekirken, neden bu kadar fazla olduğunu sorduğumda önce 210 TL’ye, ardından ekmek arası döner için 180 TL’ye indirildi. Ayrıca herhangi bir fatura da verilmedi.

İlk kez alışveriş yaptığım bu işletmede, çalışanlarla iletişim kurmak ve durumu anlatmak mümkün olmadı. Yetkililerin uyarılmasını ve fiyatların tabelada yazdığı gibi uygulanmasını talep ediyorum. Tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.