Gökbey Seyahat İle Yaşadığım Gecikmeli Ve Sorunlu Yolculuk Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 tarihinde Gökbey Seyahat’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul (Sultanbeyli) seferini kullandım. 22:01’de kalkması gereken otobüs, 4 saat gecikmeli olarak hareket etti ve varışımız da planlanan süreden çok daha uzun sürdü; toplamda 7 saatte Sultanbeyli’ye ulaştık.

Koltuklarımız (35 ve 36 numara) arızalıydı, her sarsıntıda havaya zıpladık ve koltuklar beşik gibi sallanıyordu. Otobüsün içi son derece kirliydi, yerler pis. Dış camda da patlak vardı. Aynı koltukların birden fazla kişiye satılması gibi ciddi bir sorun yaşadık. Ayrıca, otobüsün halen bilet satışının devam ettiğini gördüm ve bu durumun denetlenmemesinden dolayı En Uygun platformundan da şikayetçiyim.

Bu kadar kötü bir yolculuk yaşamak istemezdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu otobüsün eksikleri düzeltilene kadar sefere çıkmamasını talep ediyorum.