Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33583313
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu

profile
Yeliz
Assya Tekstil
05 Eylül 2025 13:04
48
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Trendyol üzerinden Assya Tekstil mağazasından 'Afrodizyac 5’li Paket' iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 9706513146). Toplam 4 paket sipariş etmeme rağmen sadece 2 paket teslim edildi ve sistemde 4 paket teslim edilmiş görünüyor. Gelen ürünlerin kalitesi de oldukça kötüydü, bu nedenle iade etmek istedim. Ancak paketlerin açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve ürünlerin tarafıma geri gönderileceği söylendi.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünlerin kalitesiz olması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin tamamı için 579 TL ödeme yaptım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı. İade koşullarıyla ilgili bana başka bir bilgi verilmedi.

Eksik ve kalitesiz ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Demet
profile
1 Destek
Yeliz
Yeliz
23 Eylül 2025 16:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci

profile
Meltem
Çınar Marketing
27 Şubat 2025 19:57
799

20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...

Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
1 Destek
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sweatshirt İçin Ücret İadesi Veya Ürün Teslimatı Talebi

profile
Gizem
Cool Art
30 Ekim 2025 01:59
6

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...

Trendyol Yanlış Yönlendirme Sonrası Kullanılamayan Kupon Ve Mağduriyet!

profile
Faruk
Kangamom
28 Ocak 2025 17:01
48

Trendyol mağazasından 08 Ocak 2025 tarihinde 9133766683 teslimat numarası ile 4 ürün sipariş verdim. Fakat 2 ürün gönderildi. Diğer 2 ürün mağaza tarafından tedarik edilemediği iletildi ve gönderilmedi. Bu kapsamda Trendyol tarafından tarafıma 50TL memnuniyet kuponu tanımlandı. Fakat müşteri temsilc...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülden
ModaYıldızlar
01 Eylül 2025 12:44
125

15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modayıldızlar satıcısından 2 adet şort sipariş ettim. Siparişim 17.06.2025 tarihinde Aras Kargo (Teslimat No: 9517250548, Kargo Takip No: 5632*******53) ile kargoya verildiği bildirildi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargo hareketlerinde “Çıkı...

teslim-edilmeyen-siparis-yapilmayan-iade-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İade Sürecindeki Aksaklıklar Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sinem
Nazdarya Moda
20 Ağustos 2025 22:34
263

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım beyaz Lacoste yakalı t-shirt, kalitesiz olduğu için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10405733125. İlk olarak Hasköy Sürat Kargo şubesiyle iade işlemini başlattım ancak kargo şubesi barkodu karıştırdığı için ürün tekrar iş yerime geri getirildi. Ard...

Benzer Şikayet Yaz