to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı.
Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bildirimi yaptım. Satıcıdan geç cevap alındı, ürünün tedarik edilemediği söylendi ve süreç için beklemem istendi. Ancak verilen süreler de geçti, ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Üstelik ürünün ve bedenin hâlâ mağazada mevcut olduğunu görüyorum. Trendyol asistanı ise sürekli mesajlaşma ile çözüm olmayacağını, talep oluşturmamı ve beklememi söylüyor. Zaten gerekli başvuruları yaptım ve yeterince bekledim, hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Ben artık satıcıyla tekrar tekrar muhatap olmak istemiyorum. Eksik ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa ücret iadesinin hemen yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve memnuniyetsizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10597368672. Teslimat adresim Ankara/Pursaklar’dır.
15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modayıldızlar satıcısından 2 adet şort sipariş ettim. Siparişim 17.06.2025 tarihinde Aras Kargo (Teslimat No: 9517250548, Kargo Takip No: 5632*******53) ile kargoya verildiği bildirildi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargo hareketlerinde “Çıkı...
8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz 9985247770 numaralı siparişimizde ( 9203417285 ) toplamda 8 ürün olmasına rağmen bize 4 ürün gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ve Trendyol asistan üzerinde iletişime geçildiğinde ürünlerin en kısa zamanda tedarik edileceği belirtilmiştir. S...
Trendyol uygulamasında So Hype adında bir mağazadan iki adet sweatshirt siparişi verdim. Ücreti kesildi, kargoya verildi yazısı görüldü ama bir ay olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sonrasında 'Ürün iptal edildi' yazısını gördüm. Paramı iade etmişlerdi. Firmaya ve Trendyol’a bu konu hakkında...
22 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Adalenna Moda isimli satıcıdan 2 adet “Tasarım Sandy Takım” siparişi verdim (#10373002252). 26 Temmuz’da siparişim elime ulaştı ancak paketten yalnızca 1 takım çıktı. 27 Temmuz’da Trendyol destek hattı üzerinden eksik ürün için ücret iadesi talebinde bulun...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden wenter satıcısından bir obje siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...
Yorumlar