Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş’tan Alınan Matkap İçin Geçersiz İade Kodu Ve Desteksiz Kargo Süreci Mağduriyeti

Koçtaş’tan Alınan Matkap İçin Geçersiz İade Kodu Ve Desteksiz Kargo Süreci Mağduriyeti
Abdulhamit
Abdulhamit
Assur
24 Aralık 2025 21:00658

Koçtaş üzerinden Assur marka darbeli matkap satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak verilen iade kodunun Hepsijet tarafından geçersiz olduğu söylendi ve yeni bir iade kodu alabilmek için günlerdir gereksiz yere uğraştırılıyorum. Sıradan bir iade işlemi için bu kadar yorgunluk yaşamama rağmen hiçbir kanaldan net bir destek alamadım.

Müşteri hizmetlerini ve ilgili yerleri defalarca aramama rağmen kimse çözüm üretmedi. Üstelik kargo süreci de çok yavaş işliyor. Yemek masası ve kapı önü ayakkabılık siparişim de bulunuyor ve bu ürünleri de 10 gündür bekliyorum, hala teslim edilmedi. Bu kadar gecikme ve ilgisizlik yüzünden ciddi anlamda mağdur oldum.

1083546880-a numaralı siparişimde yer alan darbeli matkabın iadesinin acilen alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini, ayrıca geciken diğer ürünlerimin de bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Conta Nedeniyle Tamamen Kullanılamaz Oto Yıkama Makinesi

Abdur
Abdur
Assur
23 Nisan 14:441.279

Trendyol üzerinden Assur Pro isimli satıcıdan asr432 model profesyonel akülü şarjlı oto yıkama makinesini 15 Nisan 2026 ...

2 Yorum

Assur El Testeresi Hızlı Arıza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Osman
Osman
Assur
19 Nisan 13:08813

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Assur marka el testeresi satın aldım. Ürünü çok kısa süre içinde, henüz iki şa...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Assur Matkap Kendini Korumaya Aldı Ve Çalışmıyor!

Assur Matkap KendiniKorumaya Aldı Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Assur 21 V Şarjlı Matkap Sıkıntısı!

Assur 21 V ŞarjlıMatkap Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Volkan
Assur Şarjlı Budama Testeresi Arızalı

Assur Şarjlı BudamaTesteresi Arızalı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Assur Şarjlı Vidalama Kullanılmış, Ayıplı Ürün Göndermişler

Assur Şarjlı VidalamaKullanılmış, Ayıplı Ürün Göndermişler

Profil fotoğrafı
Emre
Assur Fazla Kalitesiz Şarjlı Matkap

Assur Fazla KalitesizŞarjlı Matkap

Profil fotoğrafı
Mithatcan
Assur Matkap Dönmüyor

Assur Matkap Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Habibenur