Aldığım Krem Neredeyse Boş Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Assos markasına ait Sulfafur 10 mg kremi 04.10.2025 tarihinde Bakırköy D**** Eczanesi’nden satın aldım. Kremi ilk kez kullandığımda tüpün neredeyse boş olduğunu fark ettim. İlk kullanımda tüpün yarısından fazlasını sıktığım halde ürün çıkmadı ve kremin büyük kısmı eksikti. Ürünün kutusu elimde mevcut, ancak fiş veya fatura bulunmamaktadır.

Şu ana kadar ne eczane ile ne de Assos müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi, ücret iadesi veya yetkililerden bir açıklama talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.