Gsk Türkiye Eczaneden Aldığım İlacın Tableti Eksik Ve Kırık Çıktı



5 Ekim 2025 pazar gecesi, İstanbul Şişli 'deki nöbetçi eczaneden augmentin 1000 mg adlı ilacı satın aldım. İlacın blisterini açtığımda bir tabletin çeyreğinin eksik ve kırık olduğunu fark ettim. Kutuda veya blisterde başka bir sorun ya da eksiklik bulunmamaktadır. Son kullanma tarihi 02.2027, seri numarası ise 162d446vcdxrem'dir.
Konu ile ilgili olarak henüz eczane ya da üretici firma ile iletişime geçmedim. İlacı satın alırken fiş aldım ancak böyle bir durum yaşayacağımı tahmin etmediğimden fişi çöpe attım. Bu durumdan dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme
5 Ekim'de Şişli İstanbul Eczanesi'nden aldığım Augmentin 1000 mg ilacında ürün bozukluğu yaşadım. Paketi açtığımda, ilacın içinden eksik ve kırık halde tabletler çıktı; ancak içinde herhangi bir ufalanma yoktu. Dün de aynı şikayeti yaşamış ve buradan bildirmiştim, bugün ise tekrar aynı sorunla karşılaştım.
Eczaneyi aradım, fakat onlar da böyle bir durumla ilk kez karşılaştıklarını belirttiler. İlacı yaklaşık 40₺ civarında bir ücretle aldım.
Bu konuda ücret iadesi ve yetkililerden açıklama talep ediyorum.


Bugün bir ilacı daha içmek için açtığımda yine aynı durumla karşılaştım markadan acil geri dönüş bekliyorum




