Danışmanlık Sürecinde İletişim Ve Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yarattı

23 Şubat 2024 tarihinde Asrın Global İnovasyon Teknoloji A.Ş. ve yetkili Ş**** K**** ile iki yıllık bir danışmanlık anlaşması yaptık. En az dört projede birlikte çalışacağımız belirtilerek 50.000 TL danışmanlık ücreti peşin olarak ödendi. Ayrıca alınacak hibe ve kredi desteklerinden yüzde 10 oranında başarı primi talep edileceği belirtildi.

Süreçte karşılaştığım problemler şunlardır:

İletişim aksaklıkları: Görüşmelere yanıt verilmemesi, mesajların uzun süre cevapsız kalması sürecin yönetimini ciddi şekilde aksattı.

Proje yönetiminde tutarsızlık: İki TÜBİTAK projesinden yalnızca biriyle ilgilenildi. Diğer proje süreçleri eksik bırakıldı, çağrı tarihlerine uyulmadı ve ilerleme sağlanmadı.

Verilen sözlerin yerine getirilmemesi: Mersin'deki Teknopark başvurusu için yönlendirme talebime rağmen farklı bölgelere yönlendirme yapıldı, süreç tamamlanmadı.

İlginin doğrudan ticari kazanca bağlı olduğunu düşünüyorum: Uzun süre iletişim kurulmazken, potansiyeli yüksek hibe ve kredi programları için yeniden iletişim kurulması rahatsızlık yarattı. Yüzde 10'luk başarı primi düşünülerek iletişim kurulduğunu düşünüyorum. Karşılıksız bırakılan mesajlar ve aramalar da bu şekilde değerlendirilebilir.

Taleplerim:

- Hizmet sözleşmesinde yer alan ve yerine getirilmeyen yükümlülükler için yazılı açıklama yapılması
- Ödediğim bedelin iadesi veya karşılığının yerine getirilmesi
- Şirketim adına yaşanan kayıpların dikkate alınarak resmi bir özür ve çözüm önerisinin sunulması

Bu şikayeti, aynı yola girmeyi düşünen girişimcileri bilgilendirmek ve firmadan açıklama almak amacıyla paylaşıyorum.