to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce aspera halı / hüseyin gazi şubesinden eyfel3107gri halı aldım. Oldukça pahalı bir ürün olduğu için mağazada çalışan beyefendiye özellikle sordum, halının tüylerinde sönme, pasma, yıpranma olur mu diye. Kendisi asla olmayacağını söyledi.
Özellikle naylon halı almak istemediğimi belirttim ve çalışan, 'hayır, polyester ürün değil, memnun kalırsınız' dedi. 'garantili' dedi ve ben halıyı aldım. Şu an halının bütün tüyleri pasmış durumda ve kötü bir halde.
Şubeyi aradım, durumu anlattım; 'merkeze göndersek de kullanıcı hatası derler, bu halılar öyle, yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Şimdilik şikayetimi buradan bildiriyorum; gerekirse mağaza çalışanını da gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Geçen hafta aspera halının İstanbul yolu şubesinden 12000 TL. Değerinde iki adet halı aldık. Halılar bugün geldi. Halı açıp üzerini dikey süpürge ile aldığımızda inanılmaz derecede tüy çıktı. Halıya dikkatlice baktığımız da bir çok yerin de hatalar ip kaçmaları ve yırtıklar olduğunu gördük. Halıyı a...
Halıname Ümraniye Küçüksu Caddesi'ndeki mağazadan Artemis marka halı aldım. Halının kenar kısımlarında iplik atmaları oldu. Bunun için mağazayı aradım. Halınız garanti kapsamında, yardımcı oluruz. Hemen getirin denildi. Götürdüm ve o sırada ufak tefek lekeler de vardı ama nedense çıkmadı, kusma yapt...
Aspera Halı Karapürçek şubesinden aldığım halı fabrika hatalı çıktı. Mağaza çalışanları tarafından da fabrika hatası denildi, fabrikaya yollandı. Bana...
Halıda renk atması meydana geldi. Ocak ayında Pierre Cardin marka halı aldım. Halıyı satarken de üzerine sigara düşüp yansa daha 2 yıl garantisi var, sorgusuz sualsiz değişimi yapılır diyerek oldukça pahalı bir ücret ödeyerek satın aldığım halıda yer yer renk atması meydana geldi. Mağaza ile yaptığı...
Aspera Halı'dan 25.04.2025 tarihinde halı siparişi verdim. Daha sonra, 2 saat içerisinde iade etmek için aradım. Sonrasında, kredi kartımla peşinat olarak ödediğim 2 bin küsur tutarın iadesi için mağazaya gittim. Kapıdaki bayan, 'İademiz olmuyor, normalde' dedi. Asık bir suratla yine de sesimi çıkar...
Yorumlar