Asoto Ekspertiz Müşteriyi Çok Fazla Mağdur Ediyor
Asoto ekspertiz Denizli şubesinde 26.08.2024 de aracımı motor ve kaput ekspertizine 4750 TL yaptırdım. Araca sürüş testide yaptılar. Bana dedikleri vites geçişleri iyi, motor yağı iyi frenler iyi aracın sadece z rotunda sıkıntı var ve kaputta bazı boyalı ve değişen var dediler. Bizim aracımızı ekspertize güvenerek aracımızı aldık. Ama ne var ki araç gitmiyor çekmiyor. Tamirciye götürdük. Dedikleri ekspertizin tam tersini söyledi aracın baskı balatası bitmiş. Volan dişlisi değişmeli yağı kötü ön fren balataları bitmiş. Ekspertiz sorumlusunu aradım araçta "baskı balata sorunu varmış niye söylediniz" bana dediği " bey efendi ne olarak değiştirirsiniz. " bende ona dedim ki "tamam değiştirilir ama ben ona göre satıcıyla pazarlık yapardım." dediğimde bana dediği söz şu oldu insan müşterisine karşı bu cümleyi nasıl kullanır " bey efendi belki siz bozdunuz" ben aracı aldığım gün bu sıkıntıyı yaşadım ve bu araç yarı otomatik araç. Kurumsalız diyorlar ama ne araçtan anlıyorlar bir de sorumluluk alıyorlar.











