Ekspertiz Hatası Ve İletişim Engeli: Audi A3'te Gizlenen Sorunlar

24 Ocak 2025 tarihinde As oto ekspertiz Ankara Şubesinde (Başkent oto sanayi sitesinde) 2021 model Audi a3 aracıma yaptırdığım ekspertizde aracıma sadece bir el feneri ve çıplak gözle yapılan ekspertizde aracımın hiçbir sorununun olmadığı söylenip rapora öyle işlendi. Aracı satın aldıktan bir saat kadar sonra vites geçişlerinde aşırı bir titreme ve vuruntu hissettim. Tekrar bu şubeye giderek birlikte teste çıktık, lastiklerimin eski oluşundan kaynaklı olabileceği söylendi, 4 adet sıfır lastik aldım ancak titreme devam edince aracı Audi arca yetkili servisine götürdüm. Burda yapılan muayenede aracımın kavramasının yanık olduğu ve bildirildi. Kavramasını 25 bin tl'ye değiştirip fatura ve arıza bilgisini içeren yazı aldım. Ekspertiz firmasına bu durumu ilettiğimde genel merkeze bildireceklerini söylediler. Ayrıca aracımı satın aldığım galerici ile arkadaş olduklarını da ben oradayken öğrendim. Sonuç almak için aramama rağmen 4 gündür telefonumu engelledikleri için ulaşamıyorum.