to read complaints and reviews, or file yours.
Asos.com'dan 6 mayısta alışveriş yaptım. Siparişim bana ulaşmadan iadeye düştü. İade 16 mayısta gerçekleşmiştir iadem gerçekleşmesinden bu yana 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma ücret ulaşmadı yatırın şu parayı artık canımı sıkmaya başladınız sürekli Asos tan alışveriş yapan birisiydim bir insan bu kadar mağdur edilmez
Merhaba iadeyi nasıl yaptınız acaba
Asos adlı firmadan elbise sipariş ettim şubat ayında. Mart 7 de teslim denildi. Ancak nisan 8 deyiz. Siparişim hala gelm...edi... Birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm... Ha bugün ha yarın dendi. En son bugün görüşüp siparişimi sordum... Görüşme esnasında birden kapattılar. Bir daha da ulaşamadım.
Alışveriş yaptım ve iptal ettim fakat iade ücreti yatırılmıyor ve hiçbir şekilde mesajlara dönüş yapılmıyor. 10 Mayıs'ta...n beri iade talep etmişim, 15 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi ve sonradan bir mesajıma bile dönüş olmadı. Bir süreç bu kadar uzamaz.
29 haziranda iade için bir elbise gönderdim. 16 Mayıs oldu hala iadeye dair hiçbir ibare yok müşteri hizmetleri ile görü...şüyorum sürekli beni oyalıyorlar. Tarih ve gün veriyorlar paranız yatacak diye ama yine bir gelişme yok. 14 günde iade gerçekleşiyor diyorlar bugün 18 gün oldu hala bekliyorum.
Paranızı alabildinizmi merve hanım ve güvenilir sitemi acaba pek bilgim yok