Aslan Soğutma Teknik Servis Defalarca Aramama Rağmen Dönüş Yapılmadı
6 Temmuz 2026 tarihinde Aslan Soğutma adlı işletmeden ikinci el bir klima satın aldım. Bana klimaya 6 ay garanti verildiği söylendi ancak cihaz 1 ay olmadan arıza yaptı ve su akıtmaya başladı.
Arıza sonrası Aslan Soğutma’yı birçok kez aradım. İlk aradığımda usta göndereceklerini söylediler fakat sonrasında telefonlarıma cevap vermediler. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. Farklı bir numaradan aradığımda telefonu açtılar, kim olduğumu fark ettikten sonra tekrar kapattılar ve bir daha açmadılar. WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen cevap alamadım.
Şikayetimi özellikle şu numaralar için oluşturmak istiyorum: 0 212 266 50 **, 0 538 200 20 ** ve 0 546 612 85 **. Satış sırasında verilen 6 aylık garantiye rağmen arızalanan klimamla ilgili servis talebime geri dönüş yapılmasını, arızanın ücretsiz olarak giderilmesini veya cihazın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, ayrıca uğradığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.


