Stokta Görünen Saatim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

30 Ekim 2025 tarihinde Aslansaat internet sitesinden Orient TAG03001D0 model saat siparişi verdim (Sipariş No: as311026948). Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplam 23.760 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 8 Kasım ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

4 Kasım’da müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, en geç 7 Kasım’da kargoya verileceği söylendi. Bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ gönderilmedi. Tuzla-İstanbul adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili ilk kez alışveriş yapıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.