Kargo Bilgisi Olmadan 11 Gün Geçen Anason Yağı Siparişi Ve İade Talebi

16/06/2026 tarihinde Aslan Kafası internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak, 107052 sipariş numarasıyla iki adet anason yağı siparişi verdim ve toplam 692,20 TL ödemeyi Garanti Bankası’na havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargolama ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı ne de siparişle ilgili bir ilerleme oldu.

Firma ile telefon ve e‑posta dahil tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar çalmasına rağmen açan olmadı, gönderdiğim e‑postalar da reddedildi. Şu an siparişime ve ödediğim ücrete dair hiçbir net bilgi alamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse ödediğim 692,20 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.