to read complaints and reviews, or file yours.Su Basıncı Sorunu Uzun Süre Çözülmedi Ve ASKİ’nin İlgisizliği
Didim Hisar Mahallesi 2429 Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 20 gündür ciddi su basıncı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce sokağımızda yapılan su patlağı tamirinden sonra evimizde suyun tazyiki belirgin şekilde azaldı. Duş alırken, tuvaletleri kullanırken, lavabolarda ve çamaşır ile bulaşık makinesi gibi suyla çalışan cihazlarda yetersiz basınç nedeniyle günlük hayatımı zorlaştıran problemler yaşamaya başladım.
11.03.2026 tarihinde ASKİ arıza hattını arayarak durumu bildirdim. Gelen ekip sayacı söküp inceledi ve “Haklısınız, normal değil” diyerek pazar günü gelip sorunu çözeceklerini söyledi. Pazar günü gelen başka bir ekip yine sayacı söküp baktı ancak bu kez suyun normal olduğunu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Daha sonra gelen başka bir ekip ise bu defa suyun debisinin düşük olduğunu kabul edip gerekli onarımı yapacaklarını ifade etti.
Birkaç gün beklememe rağmen herhangi bir çalışma yapılmayınca 19.03.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı açtırdım. Görevli, arıza kaydının açıldığını ve Didim ASKİ’ye bildirildiğini söyledi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen giden; büyük ihtimalle arıza kaydının yerlerinden kalkmadan kapatıldığını düşünüyorum. Ben her ay sayaç okuma görevlileri gelmediği halde kendi sayacımı okuyarak bildiriyor ve bedelini düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen su basıncı sorunumla ilgilenilmemesi beni mağdur ediyor.
Su basıncım ve debisi normale dönüp suyu sorunsuz kullanabilir hale gelene kadar bu konunun takipçisi olacağım. 25.03.2026 tarihinde tekrar arıza bildirimi yapacağım, sorun yine çözülmezse arızayı kapatan görevliler hakkında da ayrıca şikayette bulunacağım. Sayacıma müdahale edilmeksizin, dışarıda yapılan onarım noktasının yeniden kontrol edilerek gerekli düzenlemenin yapılıp suyumun normal seviyeye getirilmesini ve her ay sayaç okuma görevlisinin adresime gelerek sayacımı yerinde okumasını talep ediyorum.
Gelişme
Aydın Didim’deki ASKİ aboneliğimde yaklaşık 2 aydır tespit edilen su debisi düşüklüğü nedeniyle özellikle üst katlarda suyu yeterli şekilde kullanamıyoruz. Evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz.
İlk aradığımda ekipler gelip baktı ve su basıncının düşük olduğunu, bu konuda haklı olduğumuzu söylediler. Daha sonra tekrar geldiler, kaçak araması yaptılar ancak bir sorun bulamadılar. Su saatlerimizi söküp takarak geriye doğru su basıncı uyguladılar fakat bu işlem de sorunu çözmedi. Sonrasında ana giriş vanasını bulmamızı, oraya bakmaları gerektiğini söylediler ancak bir daha gelmediler. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler gelmeden kayıtlar kapatıldı.
ASKİ’den, kendi tespit ettikleri su basınç düşüklüğünün kalıcı olarak giderilmesini ve üst katlarda da suyu normal şekilde kullanabilecek düzeyde basınç sağlanmasını talep ediyorum.
