to read complaints and reviews, or file yours.Karapürçek Mahallesinde 24 Gün Süren Su Kesintisi Ve ASKİ İletişim Sorunları
30 Mayıs 2026 tarihinden beri Karapürçek Mahallesi / Altındağ bölgesinde 24 saatten fazladır su kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Mahalle olarak uzun süredir susuz bırakıldık ve hiçbir açıklama yapılmıyor.
ASKİ’yi aradığımızda ise telefonlar yüzümüze kapatılıyor, doğru düzgün bilgi alamıyoruz. Hem arızanın bu kadar uzun sürmesi hem de iletişimde yaşanan saygısızlık nedeniyle çok mağduruz. İşler zamanında ve düzgün yapılmadığı için su kesintisi bu hale gelmiş durumda.
Mahallemizdeki bu su arızasının acilen giderilmesini, kesintinin nedeni ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve çağrı merkezindeki personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza dönüş sağlanmasını istiyorum.
Ankara Altındağ’da ikamet etmekteyim. 30 Mayıs’tan beri, 31 Mayıs akşamı saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ evimizde hiç su yok. Musluklardan tek Damla Su dahi akmıyor ve uzun süredir tamamen susuz bırakıldık. Bu süre içinde ASKİ’yi defalarca aramaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne bir bilgilendirme mesajı alıyoruz ne de telefonla muhatap bulabiliyoruz. Kesintinin sebebi, ne kadar süreceği veya bölgemize özel bir arıza olup olmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Günlerdir susuz kaldığımız için temizlik, banyo, tuvalet ihtiyacı ve yemek gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. ASKİ’den, bölgemizdeki su kesintisiyle ilgili acil müdahale yapılmasını, suyun bir an önce verilmesini ve bu kadar uzun süren bir kesinti için vatandaşların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
