to read complaints and reviews, or file yours.Aydoğdu Mahallesinde Su Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
13 Nisan 20:031.244
Aydın Nazilli Aydoğdu Mahallesi’nde çeşmelerden su akmıyor ve yaklaşık 1 saattir kesinti yaşıyoruz. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, çağrı merkezine de kesinlikle ulaşılamıyor.
0533 *** ** 68 numaralı telefonumdan ASKİ’yi en az 10 kez aradım, her seferinde telefon daha çalmadan hat düşüyor ve karşıma hiçbir müşteri temsilcisi çıkmıyor. Hem susuz bırakılıp hem de bilgi alamamak gerçekten mağduriyet oluşturuyor.
Su kesintisi hakkında bilgilendirme yapılmasını, arıza veya çalışma varsa bunun gerekçesi ve tahmini ne zaman çözüleceğinin açıklanmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşılabilecek bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
