to read complaints and reviews, or file yours. 
ASKİ Genel Müdürlüğü’nün sorumluluğundaki su kesintileri nedeniyle yaklaşık iki haftadır Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde her gün sürekli su kesintisi yaşıyorum. Başta yüksek kotlara su basılmakta zorlanıldığı için böyle olduğunu düşünürken, bizden daha yukarıda olan bölgelere su verilirken orta kısımlara su gönderilmediğini, buna ek olarak aynı süre içinde merkez mahallesinde hiçbir kesinti olmadığını gördüm. Bu durum, Mimar Sinan ve Fatih Mahalleleri başta olmak üzere bazı bölgelerin özellikle mağdur edildiği izlenimini uyandırmaktadır.
Sorunu defalarca CİMER üzerinden ve 153 hattını arayarak bildirmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüme ulaşamadım. 153 hattı ve internet sitesinde kesintiler için gerekçe olarak kuraklık ve nüfus artışı öne sürülüyor; ancak tasarruf amacıyla böyle bir uygulama yapılıyorsa bunun şehrin geneline adil ve eşit biçimde yansıtılması gerektiğini düşünüyorum. Sadece belli bir kesimin uzun süreli ve tekrar eden kesintilerle karşı karşıya bırakılması kabul edilebilir değildir.
Ayrıca ASKİ’nin internet sitesindeki bilgilendirmeler de ciddi şekilde çelişkili. Kesinti bilgisinde önce gece 23.55’te suyun geleceği yazılırken, 00.30 gibi sisteme tekrar girildiğinde bu kez sabah 09.00’da geleceği şeklinde güncellendiğini görüyorum. Sabah 09.30’da baktığımda suyun hâlâ kesik olduğu ve pompaların dolmadığı anlaşılıyor; siteden kontrol ettiğimde ise artık o saatlerde herhangi bir kesinti görünmüyor. Bu tutarsızlıklar nedeniyle yaklaşık 24 saat ve üzeri süren kesintiler yaşıyor, günlük hayatımda ciddi zorluklar çekiyor ve son derece zor durumda kalıyorum.
Bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığı izlenimi, kuruma olan güvenimi zedelemiştir. Bu nedenle, öncelikle Mimar Sinan ve Fatih Mahalleleri başta olmak üzere tüm bölgelere yönelik kesinti planlamasının Ankara geneline adil ve eşit şekilde uygulanmasını, internet sitesi ve 153 üzerinden yapılan duyurularda doğru, şeffaf ve tutarlı bilgi verilmesini, yaşatılan mağduriyet için yazılı bir özür ve resmi açıklama yapılmasını, en önemlisi de uzun süreli ve belirsiz su kesintilerinin giderilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
153 hattı üzerinden defalarca kayıt açtırmama rağmen somut bir iyileşme göremediğim için artık bu durumun resmen incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
ASKİ’nin sorumluluk alanında bulunan Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır sık sık su kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde defalarca kesilen su nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Durumu defalarca 153 Mavi Masa hattını arayarak bildirdim, ancak kalıcı bir çözüm ...
ASKİ’yi, Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaşadığımız sürekli su kesintileri nedeniyle şikayet ediyorum. Kurumun yaptığı açıklamada, Çubuk-2 Barajı’ndaki kuraklık sebep gösterilerek sadece belirli saatler arasında kesinti olacağı, tahmini su verilme saatinin de 24/11/2025 08:00 olduğu ifade edili...
ASKİ’nin Pursaklar Mimar Sinan Caddesi’nde yaşanan habersiz ve uzun süreli su kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Genellikle geceden sabaha kadar süren kısa kesintiler oluyordu, ancak son yaşanan kesinti iki gündür devam ediyor ve halen su verilmiyor. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme y...
Ankara Pursaklar’da yaklaşık 1 aydır sürekli su kesintileri yaşıyorum ve son 2 gündür de tamamen susuzuz. Kesintilerle ilgili ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapılıyor ne de net bir açıklama alabiliyorum. ASKİ 153 hattını aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşturuluyor, somut bir çözüm veya süre ...
Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Kristal Sokak’ta yaklaşık 3 aydır sık sık su kesintisi yaşıyoruz. Bazen iki‑üç gün boyunca hiç su gelmiyor, bazen de sadece gece geç saatlerde su veriliyor. Gündüzleri su olmadığı için temizlik, yemek, çamaşır, banyo gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoru...
Yorumlar