ASKİ Ankara Pursaklar'da Sürekli Su Kesintisi Ve Tutarsız Bilgilendirme!

ASKİ Genel Müdürlüğü’nün sorumluluğundaki su kesintileri nedeniyle yaklaşık iki haftadır Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde her gün sürekli su kesintisi yaşıyorum. Başta yüksek kotlara su basılmakta zorlanıldığı için böyle olduğunu düşünürken, bizden daha yukarıda olan bölgelere su verilirken orta kısımlara su gönderilmediğini, buna ek olarak aynı süre içinde merkez mahallesinde hiçbir kesinti olmadığını gördüm. Bu durum, Mimar Sinan ve Fatih Mahalleleri başta olmak üzere bazı bölgelerin özellikle mağdur edildiği izlenimini uyandırmaktadır.

Sorunu defalarca CİMER üzerinden ve 153 hattını arayarak bildirmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüme ulaşamadım. 153 hattı ve internet sitesinde kesintiler için gerekçe olarak kuraklık ve nüfus artışı öne sürülüyor; ancak tasarruf amacıyla böyle bir uygulama yapılıyorsa bunun şehrin geneline adil ve eşit biçimde yansıtılması gerektiğini düşünüyorum. Sadece belli bir kesimin uzun süreli ve tekrar eden kesintilerle karşı karşıya bırakılması kabul edilebilir değildir.

Ayrıca ASKİ’nin internet sitesindeki bilgilendirmeler de ciddi şekilde çelişkili. Kesinti bilgisinde önce gece 23.55’te suyun geleceği yazılırken, 00.30 gibi sisteme tekrar girildiğinde bu kez sabah 09.00’da geleceği şeklinde güncellendiğini görüyorum. Sabah 09.30’da baktığımda suyun hâlâ kesik olduğu ve pompaların dolmadığı anlaşılıyor; siteden kontrol ettiğimde ise artık o saatlerde herhangi bir kesinti görünmüyor. Bu tutarsızlıklar nedeniyle yaklaşık 24 saat ve üzeri süren kesintiler yaşıyor, günlük hayatımda ciddi zorluklar çekiyor ve son derece zor durumda kalıyorum.

Bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığı izlenimi, kuruma olan güvenimi zedelemiştir. Bu nedenle, öncelikle Mimar Sinan ve Fatih Mahalleleri başta olmak üzere tüm bölgelere yönelik kesinti planlamasının Ankara geneline adil ve eşit şekilde uygulanmasını, internet sitesi ve 153 üzerinden yapılan duyurularda doğru, şeffaf ve tutarlı bilgi verilmesini, yaşatılan mağduriyet için yazılı bir özür ve resmi açıklama yapılmasını, en önemlisi de uzun süreli ve belirsiz su kesintilerinin giderilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

153 hattı üzerinden defalarca kayıt açtırmama rağmen somut bir iyileşme göremediğim için artık bu durumun resmen incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.