to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi’nde aylardır sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle ekim ayından beri neredeyse her gün sularımız kesiliyor. ASKİ çağrı merkezini defalarca aradık, her seferinde sadece “basınç düşük” denilerek geçiştiriliyoruz. Bazen gece 23:55’te su verileceği söyleniyor, ancak çoğu zaman iki gün boyunca hiç su gelmiyor. Keçiören geneli deniyor ama sadece bizim mahallede bu kadar yoğun kesinti yaşanıyor.
Çocuklarımız okula gidiyor, hafta sonları çamaşır ve bulaşık gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Ailecek psikolojimiz bozuldu. Dilekçe de verdik ama hiçbir faydası olmadı. Tüm bunlara rağmen faturalarımız yüksek gelmeye devam ediyor. Ankara’da mı yaşıyoruz, dağ başında mı belli değil; bu mağduriyet artık dayanılmaz bir hal aldı.
Artık geçici çözümler değil, Karakaya Mahallesi’nde su kesintilerine kalıcı bir çözüm istiyoruz. Lütfen bu soruna acil ve etkili bir şekilde müdahale edilmesini talep ediyoruz.
Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi’nde 2024 Ağustos ayından bu yana neredeyse her gün ciddi su kesintileri yaşıyoruz. Gündüzleri su çoğu zaman tamamen kesik, genellikle gece veriliyor ve gece 3’ten sonra tekrar kesiliyor. Yani insanların uyanık olduğu, suya en çok ihtiyaç duyduğu saatlerde suyumuz yok, gece ise herkes uyurken su veriliyor. Bu durum aylardır devam ettiği için ailece hem günlük hayatımız hem de psikolojimiz olumsuz etkilendi.
ASKİ’yi bu süreçte defalarca aradık, ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Telefonla ulaştığımızda da çoğu zaman sorunumuza açıklayıcı bir yanıt verilmiyor, hatta zaman zaman tersleniyoruz. “Tasarruf” denilerek geçiştirildiği oluyor ama zaten suyu çoğu zaman gece veriyorsunuz, bu şekilde nasıl bir tasarruftan bahsedildiğini anlayamıyoruz. Üstelik yaklaşık bir aydır sistemde Bağlum görünmüyor denmesine rağmen, biz her gün su kesintisi yaşamaya devam ediyoruz.
Sürekli kesinti ve basınç sorunları nedeniyle mahallemizde birçok komşumuzun kombisi ve makineleri bozuldu. Ben de bu soğukta kombiyi rahatça açamıyorum, bozulmasından korkuyorum. Buna rağmen su faturalarımız gelen hizmete hiç uymayacak şekilde yüksek geliyor, yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyoruz. Hem suyumuz yok hem de fatura yükümüz artıyor, bu durum bizi maddi ve manevi olarak çok mağdur ediyor.
Artık gerçekten bıktık ve tükendik; Bağlum Karakaya Mahallesi’ne su kesintileri ve basınç sorunları konusunda kalıcı, net ve ivedi bir çözüm üretilmesini, suyun gün içinde düzenli olarak verilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimizin ile yüksek fatura sorunlarının da incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Keçiören Atapark Mahallesi'nde yaklaşık 5 gündür sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Sabah saatlerinde sular kesiliyor, gece 1 gibi tekrar veriliyor ve o saatte de çoğu insan zaten uyumuş oluyor. Bu süre boyunca defalarca ASKİ müşteri hizmetlerini aradım; 20 dakika bekletildikten sonra sadece "gece 12'd...
ASKİ Ankara Keçiören İncirli Mahallesi Gökkuşağı Sokak’ta oturuyorum. Geçtiğimiz hafta sonundan bu yana su kesintisi yaşıyoruz. 23 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan suyumuz kesildi ve 24 Ekim itibarıyla hâlâ su gelmedi. Ne SMS ile ne de başka bir şekilde tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi...
Ekim ayına girdiğimizden beri Keçiören Çaldıran Mahallesi 501. Sokak Serdar Apartmanı’nda sürekli su kesintileri yaşıyoruz. Tabii ki bazı ilçelerde öyle. Geçen haftalarda tam 1 hafta boyunca sularımız hiç gelmedi. Bazen gece saatlerinde su veriliyor, ancak insanlar gece suyu nasıl kullansın? Müşteri...
Keçiören Bağlum’da yaklaşık bir haftadır su kesintisi yaşıyoruz ve bu süreçte 22 dairelik apartmanımızda tamamen susuz kaldık. ASKİ’yi defalarca aramamıza rağmen her seferinde “basınç düşük, hat yenileniyor” gibi açıklamalarla geçiştiriliyoruz. Yaklaşık iki aydır sık sık kesintiler oluyordu fakat bu...
Keçiören Karakaya Mahallesi Bağlum sokak bölgesinde yaklaşık 4 gündür 06.08.2025 ten 09.08.2025 bugün de dahil her gün sabah 10-11 saatlerinde su kesiliyor ve akşam 19-20 aralığında tekrar geliyor. Bu durum sadece benim değil, Bağlum genelinde yaşayan birçok kişinin ortak sorunu. ASKİ müşteri hizmet...
Yorumlar