Ankara Çankaya Huzur Mahallesi'nde Sürekli Ve Habersiz Su Kesintileri Hakkında Şikayet

2025 yılı Ekim ayından itibaren Ankara ili Çankaya ilçesi Huzur Mahallesi’nde plansız ve habersiz su kesintileri yaşamaktayız. Ekim ayında içme suyu hattı onarımı gerekçesiyle bir süreliğine kesinti yapılmış, ancak bu onarımın tamamlanmasına rağmen aradan geçen sürede herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kesintiler düzenli şekilde devam etmektedir.

Özellikle sabah 07.00’den gece yarısına kadar süren ve gün içinde aniden kesilip tekrar verilen sular, başta çamaşır makinesi gibi beyaz eşyalar olmak üzere evde kullandığımız cihazların zarar görmesine ve günlük yaşamımızın ciddi şekilde aksamasına neden olmaktadır. Kuraklık sebebiyle, önceden tarih ve saatleri duyurulan planlı kesintileri anlayışla karşılayabilirim; ancak habersiz ve ne zaman gelip ne zaman gideceği belli olmayan bu kesintiler yüzünden mağduriyet yaşamaktayım.

Ayrıca Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’nün (ASKİ) ne resmi internet sitesinde ne de diğer iletişim kanallarında bu kesintilere ilişkin düzenli, güncel ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmamaktadır. ASKİ çağrı merkezini aradığımda da sağlıklı bir bilgi ya da çözüm üretilmemekte, çoğu zaman yanıt dahi alınamamaktadır.

ASKİ’den, süregelen bu plansız ve habersiz su kesintilerinin gerekçelerinin açık ve şeffaf biçimde kamuoyuna duyurulmasını, yapılması gereken çalışmaların mümkün olduğunca planlı şekilde ve önceden ilan edilerek yürütülmesini, iletişim ve bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirilmesini ve yaşanan mağduriyetlerin giderilmesine yönelik gerekli idari tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.