to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi'nde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir planlama olmadan, rastgele ve düzensiz şekilde su kesintileri yaşıyoruz. Sular tamamen kesiliyor ve bu durumun ne zaman olacağı önceden bildirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde “planlı kesinti yok”, “sistemimizde kesinti gözükmüyor” veya “basınç düşüklüğü olabilir” gibi net bir açıklama yapılmadan geçiştiriliyoruz.
İki küçük çocuğum var ve su olmadığı için hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Ayrıca kombi çalışmadığı için ısınamıyor, güvenli olmayan elektrikli ısıtıcılarla ısınmak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte çocuklarım sürekli hastalanıyor. Tüm bu mağduriyetlere rağmen, kullanılmayan su için 850 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, düzenli ve önceden bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ödenen yüksek faturanın da yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Keçiören Ufuktepe Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz ve sorun hâlâ devam ediyor. Sular ya hiç akmıyor ya da zamansız ve habersiz şekilde kesiliyor. Özellikle kış mevsiminde olmamız nedeniyle ısınma ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar çekiyoruz.
Küçük çocuklarım olduğu için temizlik, banyo ve günlük ihtiyaçları karşılamakta zorlanıyorum. Alt sokakta su varken, benim bulunduğum sokakta su olmaması, basınç sorununun sadece bizim sokak ya da apartmana özgü olabileceğini düşündürüyor. Buna rağmen düzenli olarak yüksek su faturaları ödüyoruz ve aldığımız hizmet bu ödemeleri kesinlikle karşılamıyor.
ASKİ’ye başvuru ve şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uzun süreli ve haber verilmeyen su kesintilerinin sona ermesini hem de basınç sorunumuzun kalıcı olarak tespit edilip çözülmesini, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin ve ödemesini yaptığımız yüksek faturaların da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır su kesintisi yaşanıyor. Bu süre zarfında ASKİ müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak ilçenin tamamında devam eden bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, duyuru veya alternatif bir çözüm sunu...
Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır su kesintisi yaşanıyor. Bu süre zarfında ASKİ müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak ilçenin tamamında devam eden bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, duyuru veya alternatif bir çözüm sunu...
Ankara Keçiören Hisar Mahallesi’nde yaklaşık 3 gündür günün herhangi bir saatinde, saatleri belli olmadan sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Yaz aylarında bu durum neredeyse sürekli hale geliyor. ASKİ müşteri hizmetlerini (0312 616 21 66) defalarca aradım, her seferinde ya arıza olduğu ya da depolarda ...
27 Eylül’den beri Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse 1 haftadır gündüz ve akşam saatlerinde evde su olmuyor, işe gidip geliyorum yine su yok. Duş alamıyor, temel hijyen ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, evde temizlik yapamıyoruz. Bu durum sadece benim ...
Ankara Keçiören Esentepe Mahallesi A**** Ş**** K****** Caddesi'nde, 3 gündür devam eden su kesintisi nedeniyle çok zor durumda kaldık. Çalışan insanlarız, eve geldiğimizde ne yemek yapabiliyor ne de banyo veya tuvalet ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. Çocuklu aileler olarak çocuklarımızın hijyenini s...
Yorumlar