Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ani Ve Bilgilendirmesiz Su Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor, Fatura İtirazım Var

17 Kasım 00:36
268

Yaklaşık 1 aydır Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi'nde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir planlama olmadan, rastgele ve düzensiz şekilde su kesintileri yaşıyoruz. Sular tamamen kesiliyor ve bu durumun ne zaman olacağı önceden bildirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde “planlı kesinti yok”, “sistemimizde kesinti gözükmüyor” veya “basınç düşüklüğü olabilir” gibi net bir açıklama yapılmadan geçiştiriliyoruz.

İki küçük çocuğum var ve su olmadığı için hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Ayrıca kombi çalışmadığı için ısınamıyor, güvenli olmayan elektrikli ısıtıcılarla ısınmak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte çocuklarım sürekli hastalanıyor. Tüm bu mağduriyetlere rağmen, kullanılmayan su için 850 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, düzenli ve önceden bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ödenen yüksek faturanın da yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Su Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Meryem
07 Ekim 23:28
6.207

Keçiören’de Günlerdir Süren Susuzluk Ve Belirsizlik Mahalleyi Mağdur Etti

Yasin
07 Ekim 19:07
5.495

ASKİ'den Sürekli Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Sare
08 Ağustos 22:17
6.053

Keçiören Yükseltepe'de Sürekli Su Kesintisi Mağduriyeti

Mehmet
06 Ekim 22:05
4.411

Günlerdir Sürüncemede Kalan Su Kesintisi Hayatı Felç Etti

Merve
07 Ekim 22:41
5.725
Benzer Şikayet Yaz