to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğumuz gazaltı SG2 1,2 kaynak tellerinde sürekli sarım hataları ile karşılaşmaktayız ve bu durum iş gücü ile üretimimizde kayıplara yol açmaktadır. Gerekli şikayetlerde bulunmamıza rağmen ürünle ilgili herhangi bir reaksiyon alınmamıştır. Üretici firmanın satış temsilcileri de konuyla ilgili geri dönüş yapmamıştır.
Firma tarafından 15/08/2023 tarihinde makinemiz kuruldu. Kurulum aşamasında sorun yaşamıştık ve yine şikayetim var üzerinden şikayet yazarak firma bize ulaşım sağladı. Karşılıklı görüşmelerle orta yolu bulduk ve şikayetin kaldırılma talebinde bulunuldu. Eğitim verileceği söylendi. Hali hazırda daha ...
Sanmak Süt sağım makinelerinden almış olduğumuz bir tonluk süt tankı buzlanma yapmıştır. Koyduğumuz bir tonluk manda sütü ziyan oldu. Firma sahibini defalarca aramamıza rağmen önce tankın buzlanma problemini çözeceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Daha sonraki aramalarımızd...
2 ay önce almış olduğum Megamig 220 volt gazaltı kaynak makinesini daha dün kullanmaya başladım ama maalesef makine 5 dakika çalışıyor veya çalışmıyor, daha sonra makine hata veriyor ve kaynak yapmıyor. Makineyi kapatıp tekrar açıyorum, sorun yok ama bir punta atınca makine tekrar hata veriyor. Hayı...
Yaklaşık 2 aydır tüm yetkili teknik servislerle irtibata geçmemize rağmen tarafımıza hiçbir dönüş olmadığı gibi, üretici firmaya oluşturduğumuz arıza kaydına da geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde tarafımıza yedek parça verilmiyor. Bölgede bulunan yetkili teknik servisler mesai saatlerinde dahi ka...
Wenta Boyler'den satın aldığımız boylerlerde flambaj meydana gelmiştir. Ardından çağırdığımız servis müdürü, 'Bu konu beni aşar.' diyerek sahadan uzaklaşmış ve sorunumuzun çözümü yerine çeşitli bahanelerle geçiştirme yapılmıştır. Boyler ürününde ciddi burkulmalar ve ısı kaynaklı malzeme deformasyonl...
Yorumlar