Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Asis Enerji Boş Daireye Yazılan Fatura

profile
Hüseyin
30 Ocak 13:47
118

Asis enerji Ltd. Şti. tarafından kalorifer pay ölçer okumasında yapılan hatalar ve buna bağlı olarak kesilen haksız faturalarla ilgili şikayetçiyim. Adana TOKİ 2. Etap 622 etap konutları b1 blok **, daire ** adresindeki dairemde 14 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım günden bu yana tüm vanalar kapalıdır ve dairem tamamen boştur, kimse oturmamaktadır.

Buna rağmen 18 Aralık 2025 tarihinde kalorimetre ilk endeks 1, son endeks 1571 kwh olarak okunmuş ve 1571 kwh tüketim karşılığında 2.099,05 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. 15 Ocak 2026 tarihinde yapılan otomatik okuma sonucunda ise ilk endeks 1571 kwh, son endeks 1 kwh görünmekte ve tüketim eksi 1571 kwh çıkmaktadır. Bu durumda dairem 1571 kwh alacaklı görünmesine rağmen, okuyucu bu durumu kabul etmemiş ve mutlaka bir fatura çıkarabilmek için manuel olarak ikinci kez değer girerek kalorimetre okuma tablosunda değişiklik yapmıştır. 15 Ocak 2026 tarihli bu ikinci girişte ilk endeks 1571 kwh, son endeks yine 1571 kwh olarak gösterilmiş, tüketim sıfır olmasına rağmen bu kez de 1.686,20 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Elimde bu okumalar ve faturalarla ilgili belgeler ve kayıtlar mevcuttur.

Boş ve vanaları kapalı olan bir daireye hem hatalı tüketim yazılması hem de sistemde eksi tüketim görünmesine rağmen keyfi ve afaki şekilde fatura üretilmesi kabul edilemez bir durumdur. Dairem için yapılan kalorimetre okumalarının yerinde ve yeniden, objektif şekilde kontrol edilmesini, manuel müdahaleyle oluşturulan bu hatalı faturaların ve fazla kesilen tutarların tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili okuyucu kişi veya kişilerin bu şekilde kafadan, afaki fatura düzenlemesinin önüne geçilmesi için gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

asis-enerji-bos-daireye-yazilan-fatura-1.jpg
07 Şubat 11:33 (Şikayetten 7 gün sonra)
Hüseyin
Hüseyin
10 Şubat 18:18

Pek anlaşılır görünmüyor. Payölçere müdshale edilerek faturs çıkması hiçbir adalrt sistemine uymamsktadır. Gereği için Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulundum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Faturalandırma Ve Site Yönetiminin İhmali

profile
21 Ocak 2025 05:11
119
Yanlış Faturalandırma Ve Site Yönetiminin İhmali
Yanlış Faturalandırma Ve Site Yönetiminin İhmali

Avk Enerji Faturada Anlamsız Artış Ve Yanıltıcı Tüketim Miktarları

profile
Gökhan
20 Nisan 2025 19:56
110
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Calmet Marka Kalorimetre Ve Müşteri Memnuniyetine Önem Verilmemesi

profile
Halil
11 Nisan 2024 12:56
1.927

Nisa Yapı Yapılan Ödemenin Geri Ödenmemesi

profile
02 Mayıs 2023 19:20
440

Avk Enerji’den Şeffaf Isınma Faturası Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Abdurrahim
18 Ocak 11:52
3
Benzer Şikayet Yaz