Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıt Aşamasında Sürekli Kullanıcı Tanımlı Hatası Alıyorum

1

Kırşehir akıllı kart için Asis Akıllı Bilet mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır üye olmaya çalışıyorum. İsmimi ve diğer bilgileri doğru şekilde girmeme, e-posta adresimi de doğru yazmama rağmen kayıt aşamasında sürekli “Üyelik işlemi başarısız, Kullanıcı Sistemde Tanımlıdır! ” hatasını alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Bu e-posta adresiyle veya telefon numarasıyla daha önce hesap açma girişimim olmadı. Buna rağmen sistem her denememde aynı hatayı veriyor ve uygulamayı kullanmamı engelliyor.

Bu hata yüzünden uygulamadan yararlanamıyorum. Sistemde yaşanan bu “kullanıcı tanımlı” hatasının kontrol edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını istiyorum.

28 Eylül 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar İdris N. Bey, Kontrollerimi sağladığım zaman telefon numaranıza kayıtlı kullanıcı olduğunu görüntülemekteyim. Sizlere yardımcı olabilmemiz ve detaylı bilgilendirme için 0850 285 27 47 numaralı telefondan haftanın 7 günü 09:00-18:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Asis Akıllı Bilet Uygulamasında Ödeme Sorunu

5 Şubat 2025 02:011.625

3 gündür Asis Akıllı Bilet uygulaması ve internet sitesi üzerinden kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak ödeme bilg...

Şifre Yenileme Maili Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

180

Asis Bilet mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak isterken “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak e‑posta ...

Şifre Sıfırlama Linki Mailime Ulaşmıyor, Giriş Yapamıyorum

26 Nisan 2025 11:151.379

Asis Akıllı Bilet uygulamasında sisteme tanımlı görünmeme rağmen giriş yapmak istediğimde ve 'Şifremi Unuttum' seçeneğin...

1 Destek