Kayıt Aşamasında Sürekli Kullanıcı Tanımlı Hatası Alıyorum
Kırşehir akıllı kart için Asis Akıllı Bilet mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır üye olmaya çalışıyorum. İsmimi ve diğer bilgileri doğru şekilde girmeme, e-posta adresimi de doğru yazmama rağmen kayıt aşamasında sürekli “Üyelik işlemi başarısız, Kullanıcı Sistemde Tanımlıdır! ” hatasını alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.
Bu e-posta adresiyle veya telefon numarasıyla daha önce hesap açma girişimim olmadı. Buna rağmen sistem her denememde aynı hatayı veriyor ve uygulamayı kullanmamı engelliyor.
Bu hata yüzünden uygulamadan yararlanamıyorum. Sistemde yaşanan bu “kullanıcı tanımlı” hatasının kontrol edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını istiyorum.
Merhabalar İdris N. Bey, Kontrollerimi sağladığım zaman telefon numaranıza kayıtlı kullanıcı olduğunu görüntülemekteyim. Sizlere yardımcı olabilmemiz ve detaylı bilgilendirme için 0850 285 27 47 numaralı telefondan haftanın 7 günü 09:00-18:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

