Şifre Sıfırlama Eposta Gelmediği İçin Akıllı Bilet Hesabına Giriş Yapamıyorum
Asis akıllı bilet uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıt olurken oluşturduğum şifreyi unuttum ve bu nedenle “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, ancak şifre yenileme bağlantısını içeren hiçbir e-posta adresime ulaşmıyor. Uzun süredir hesabıma erişemediğim için akıllı bilet uygulamasını kullanamıyorum.
Uygulama içinde şifre yenileme işlemi başarılıymış gibi görünüyor, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum fakat e-posta gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunu öncelikle buradan iletmek ve çözüm talep etmek istedim.
Asis’ten, ilgili birimin akıllı bilet hesabımı kontrol ederek şifremi yenilemesini veya şifre yenileme sürecinde yaşanan bu aksaklığın giderilmesini ve en kısa sürede hesabıma yeniden giriş yapabilmem için tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ebru Hanım, İşleminizi detaylı kontrol edebilmem için sizden isteyeceğim bilgileri bu platformdan paylaşmanız doğru olmayacak. Konu hakkında detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.



