to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Eksik VP Paketi İade Talebi
16 Ağustos 2026 saat 16:22 civarında Asilgame üzerinden Valorant için 2925 vp paketini 544 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma ekranında 2925 vp paketi ve ilgili fiyat açık şekilde göründüğü için bu paketi alacağımı düşünerek işlemi tamamladım.
Ancak ödeme sonrasında hesabıma 2925 vp yerine, şans paketi niteliğinde olduğu söylenen yalnızca 375 vp yüklendi. Satın alma ekranındaki bilgiyle sonucun uyuşmaması ve bu şekilde yanıltıcı bir reklamla daha düşük vp gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 544 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Muhammed
16 Ağustos 16:34
Destek sürekli kendini savunup duruyor
Ben de ürünün şans paketi olduğunun ve hangi aralıkta teslimat yapılabileceğinin ürün başlığında/açıklamasında açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bana da ‘kimse 800 TL’nin peşine bu kadar düşmez’ şeklinde cevap verildi. Konu benim için yalnızca 800 TL değil; aynı şekilde sunulan bir ürün nedeniyle başka tüketicilerin de mağdur olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle gerekli mercilere başvurdum. Siz de aynı durumu yaşadıysanız Reklam Kurulu üzerinden başvurunuzu yapabilirsiniz.