Asil Game'den 2925 VP Alınamadı, Sadece 375 VP Geldi, Geri Ödeme Talebi

Asil Game üzerinden Valorant için 2925 vp satın aldım. Ödemeyi sabah saat 10.00 civarında banka havalesi ile gerçekleştirdim ve yaklaşık saat 15.00 gibi kod tarafıma iletildi. Kodu Valorant hesabıma girdiğimde ise almam gereken 2925 vp yerine sadece 375 vp yattığını gördüm.

Toplamda 545 TL ödeme yaptım ve aradaki büyük fark nedeniyle derhal Asil Game destek hattına üç kez yazılı olarak ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik yüklenen vp telafi edildi ne de ödediğim tutar için herhangi bir iade ya da açıklama yapıldı.

Burada konu sadece 300–500 lira meselesi değil, açıkça kendimi dolandırılmış hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ya eksik olan vp’nin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak avukatıma da durumu ilettiğimi belirtmek isterim.