to read complaints and reviews, or file yours.Asilgame 11000 VP Paketi Yanıltıcı, Sadece 375 VP Geldi Ve İade Bekliyor
Asilgame üzerinden kısa bir süre önce Valorant için vp satın aldım. Başlıkta açıkça 11000 vp yazmasına ve yükleme şansı ibaresi bulunmasına rağmen, 11000 vp’lik paket için 1897,23 TL ödedikten sonra hesabıma yalnızca 375 vp geçti. Ürün başlığında 11000 vp yazıp, teslimatta 375 vp yansıtılması bence son derece yanıltıcı ve etik dışıdır.
Durumu fark eder etmez Asilgame canlı destek ile iletişime geçtim. Bana bunun rastgele şans ürünü olduğu ve iade yapılamayacağı söylendi. Ancak ben satın alırken 11000 vp ibaresini görerek bu alışverişi yaptım, 375 vp alacağımı açıkça belirten bir ifade görmedim. Bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Ödemenin kartla yapıldığı, hesabıma bağlı mail adresimin ise e**********@gmail.com olduğunu belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle ilgili ürün başlığının kullanıcıları yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini ve ödediğim 1897,23 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben de ürünün şans paketi olduğunun ve hangi aralıkta teslimat yapılabileceğinin ürün başlığında/açıklamasında açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bana da ‘kimse 800 TL’nin peşine bu kadar düşmez’ şeklinde cevap verildi. Konu benim için yalnızca 800 TL değil; aynı şekilde sunulan bir ürün nedeniyle başka tüketicilerin de mağdur olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle gerekli mercilere başvurdum. Siz de aynı durumu yaşadıysanız Reklam Kurulu üzerinden başvurunuzu yapabilirsiniz.